As hard e soft skills estão diretamente relacionadas aos modelos de
análise comportamental, pois juntos oferecem uma compreensão mais completa do
perfil profissional. As hard skills — habilidades técnicas como domínio de
softwares, línguas ou metodologias — são aprendidas e mensuráveis. Já as soft
skills, como empatia, comunicação e resiliência, dizem respeito ao
comportamento e à forma como o indivíduo se relaciona com os outros. Quando a
gente fala de hard e soft skills, é como comparar saber pilotar um avião (hard)
com saber lidar com o copiloto ranzinza (soft). As hard skills são aquelas
habilidades técnicas que você aprende com cursos, tutoriais no YouTube ou
ralando no trabalho mesmo — tipo saber programar, falar inglês ou usar uma
planilha sem surtar. Já as soft skills são as que te ajudam a conviver com os
humanos como empatia, comunicação, paciência... especialmente quando a internet
cai na reunião. Aí entram os modelos de
análise comportamental, tipo DISC ou MBTI, que ajudam a entender como cada pessoa
funciona. Tem gente que é mais direta e objetiva (alô, perfil D!), outros mais
analíticos, outros super sociáveis… e cada perfil combina com um tipo diferente
de habilidade. A sacada é juntar o que você sabe fazer com o jeito como você
faz — porque não adianta ser um gênio técnico se ninguém aguenta trabalhar com
você. No fim das contas, equilibrar técnica e comportamento é o segredo pra
brilhar no trabalho — sem ser aquele colega insuportável do café. As competências
no método profile são analisadas de forma gráfica. A análise gráfica facilita o
enfoque das competências fundamentais do profissional propostas no modelo. É
importante ressaltar que a leitura do gráfico é intuitiva e simples. Quanto
mais próximo da borda, maior é o percentual dessa competência em específico
demonstrado pelo avaliado. Logo, quanto mais próximo do centro, menor o
percentual dessa competência. Na
próxima semana iniciaremos a abordar estas competências a partir de suas
definições. Combinado?
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