Nos últimos 50 anos, a transformação digital mudou profundamente nossa vida. A evolução dos computadores e o surgimento da internet alteraram como interagimos e fazemos negócios. Apple e Microsoft lideraram inovações, dando a milhões acesso a tecnologias avançadas. Redes sociais conectaram o mundo de forma inédita e estes fatos impulsionaram a evolução da tecnologia de forma muito intensa. A transformação digital, contudo, apresentou desafios. A ética na tecnologia se tornou essencial, com privacidade e segurança cibernética em destaque. Segundo a OECD, políticas digitais são cruciais para uma distribuição justa dos benefícios da inovação. Além disso, 85% das empresas que relutaram na transformação digital agora veem a urgência em se adaptar. Encarar os desafios da inovação é o ponto mais importante neste momento. Precisamos garantir o uso ético de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial. É mais que adotar novidades tecnológicas; é sobre moldar um futuro que beneficie a todos. A tecnologia deve fomentar uma sociedade mais unida e humana. Este texto até aqui foi gerado por IA. Agora sou eu escrevendo, estou neste sábado iluminado ouvindo o Giil cantando que a gente precisa ver o luar no streaming, a partir de um daily mix criado a partir das minhas preferências e que me informa o que gosto de ouvir. Esse é só um exemplo de como a tecnologia além de presente em nossa vida, influencia nossas ações e expectativas. Agora voltando para o assunto desta coluna, pense nos impactos que estas mudanças promoveram no ambiente de trabalho. A forma como desenvolvemos nossas atividades sofreram alterações profundas, pergunte por exemplo a um professor quantas atividades ele precisa desenvolver para além de lecionar ou para um administrador quais são seus desafios na gestão de uma equipe. Durante muito tempo me vali de uma dinâmica simples para alinhar expectativas. Ela consiste em colocar frente a frente o gestor e um colaborador e pedir para em uma folha em branco eles escrevam quais são as expectativas que eles têm um do outro. O gestor, quais são as atividades que ele entende como as principais do seu liderado e este por sua vez quais ele acha que são as expectativas em relação a elas. O resultado é surpreendente para ambos. Não raro em minha atividade recebo a seguinte solicitação: Você me encaminha um currículo? Mesmo em face de tanta complexidade ainda tratamos assim uma das mais, senão a mais importante decisão gerencial de uma organização: Quem irá fazer parte da nossa equipe.  Para realizar boas contratações é importante que todas as funções da empresa estejam bem definidas e organizadas. Isso é cuidado pela engenharia de cargos, que inclui desde a descrição detalhada de cada posição até as relações de chefia. Neste mês de abril vamos conversar um pouco mais sobre a metodologia que sustenta essa engenharia. Combinado?

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